![]() |
KAI Bandung. |
Prakata.com – Sebanyak 170 relawan dari berbagai komunitas pencinta kereta api (Railfans) dan anggota Pramuka turun langsung mendukung layanan pelanggan PT Kereta Api Indonesia (KAI) selama masa Angkutan Lebaran 2025 di Daerah Operasi (Daop) 2 Bandung.
Para sukarelawan
ini membuka posko layanan di sembilan stasiun, termasuk Stasiun Bandung,
Kiaracondong, dan Cimahi, untuk membantu penumpang mudik. Mereka memberikan
informasi, membantu penumpang yang membutuhkan, serta mengatur arus
keberangkatan dan kedatangan.
Kuswardojo,
Manager Humas Daop 2 Bandung, mengapresiasi kontribusi mereka. "Dukungan
dari komunitas seperti Edan Sepur, Sahabat Kereta Api, Railfans Cianjur, dan
Pramuka sangat berarti dalam menciptakan kenyamanan dan ketertiban di
stasiun," ujarnya pada Sabtu (5/4/2025).
Hingga H+4
Lebaran, jumlah penumpang di Daop 2 Bandung mencapai 367.176 orang, melebihi
kapasitas kursi yang tersedia (355.996) dengan tingkat okupansi 103,3%.
Lonjakan ini terjadi karena sistem tiket parsial yang memungkinkan beberapa
penumpang menggunakan satu rangkaian kereta.
Untuk mengatasi kepadatan, PT KAI menambah satu kereta eksekutif pada KA Parahyangan rute Bandung–Gambir PP hingga 8 April 2025. Masyarakat diimbau memantau ketersediaan tiket melalui aplikasi Access by KAI dan datang lebih awal ke stasiun. (ana/rob)